Ο Eispraxis Agent αναλαμβάνει την είσπραξη οφειλών της επιχείρησής σας.

Ο Eispraxis Agent συνδέεται άμεσα με το σύστημα τιμολόγησής σας και διαβάζει τα στοιχεία από την πλατφόρμα myDATA. Με αυτόν τον τρόπο, το σύστημα γνωρίζει ανά πάσα στιγμή κάθε ανοιχτό παραστατικό, το ακριβές ποσό, την ημερομηνία και τα στοιχεία του οφειλέτη. Η σύνδεση πραγματοποιείται μία φορά κατά την έναρξη του έργου και στη συνέχεια η ενημέρωση γίνεται αυτόματα, απαλλάσσοντάς σας από τη χειροκίνητη πληκτρολόγηση δεδομένων.

Όταν πρόκειται για επικοινωνίες ρουτίνας, όπως μια απλή υπενθύμιση, μια διευκρίνιση για το ποσό ή ένα αίτημα για διακανονισμό, το AI εκτελεί τη διαδικασία αυτόματα. Μόλις εντοπιστεί μια ουσιαστική διαφωνία ή ανάγκη για διαπραγμάτευση, εφαρμόζονται αυστηρές δικλείδες ασφαλείας. Το σύστημα μεταφέρει αμέσως τη διαχείριση σε έναν άνθρωπο της ομάδας σας, μαζί με το ιστορικό της επικοινωνίας με τον οφειλέτη.

Όχι, το επικοινωνιακό ύφος του συστήματος είναι απόλυτα επαγγελματικό και ευγενικό, διατηρώντας αναλλοίωτη τη δική σας εταιρική φωνή. Στόχος είναι να πραγματοποιηθούν οι εισπράξεις χωρίς να διαταράξετε τις καλές προσωπικές σχέσεις με τους πελάτες σας. Εσείς ορίζετε τα όρια και τους κανόνες, επιλέγοντας πόσο συχνό ή αραιό θα είναι το πλαίσιο των υπενθυμίσεων.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η πρώτη λειτουργική έκδοση του Eispraxis Agent προσαρμόζεται στη δική σας ροή εισπράξεων μέσα σε λίγες εβδομάδες. Ξεκινάμε πάντα με μια δωρεάν μελέτη και αξιολόγηση των εκκρεμών οφειλών σας, καταθέτοντας μια ξεκάθαρη και αναλυτική πρόταση έργου πριν ξεκινήσουμε να αναπτύσσουμε το σύστημα.

Φυσικά. Στο αρχικό στάδιο λειτουργίας, ενεργοποιούνται αυστηρές δικλείδες ασφαλείας: το AI συντάσσει την υπενθύμιση και η αποστολή πραγματοποιείται μόνο αφού εσείς δώσετε την έγκρισή σας. Μόλις βεβαιωθείτε ότι το σύστημα ακολουθεί πιστά τους κανόνες σας, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε πλήρως τις απλές υπενθυμίσεις ρουτίνας, διατηρώντας τον ανθρώπινο έλεγχο για τις πιο σύνθετες περιπτώσεις.

Η λύση μας χρησιμοποιεί το email ως βασικό σημείο έναρξης για κάθε ροή εισπράξεων. Ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας, μπορούμε να ενσωματώσουμε SMS και, όπου επιτρέπεται, Viber ή WhatsApp. Κάθε κανάλι που χρησιμοποιείται ακολουθεί αυστηρά τους δικούς σας κανόνες συχνότητας, διασφαλίζοντας παράλληλα το επαγγελματικό ύφος της εταιρείας σας.

Το σύστημα συγχρονίζεται με τα τιμολόγια και τις πληρωμές σας, αντλώντας δεδομένα από πραγματικά στοιχεία. Αν μια οφειλή τακτοποιηθεί, η παρακολούθηση σταματά αμέσως. Παράλληλα, οι μερικές καταβολές ή οι ενεργοί διακανονισμοί αναγνωρίζονται ως ξεχωριστές καταστάσεις και δεν αντιμετωπίζονται ως απλήρωτα τιμολόγια.

Το AI έχει πρόσβαση αποκλειστικά στα στοιχεία που είναι απαραίτητα για τη διαδικασία των εισπράξεων (παραστατικά, ποσά, ημερομηνίες και ιστορικό). Κάθε σύστημα σχεδιάζεται αυστηρά με βάση τα πρότυπα του GDPR, προσφέροντας τη δυνατότητα φιλοξενίας εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα δεδομένα παραμένουν υπό τον δικό σας αποκλειστικό έλεγχο και δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση μοντέλων χωρίς τη συμφωνία σας.